Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Únicamente podrás comprar los productos que se encuentre disponibles para su venta en nuestro sitio https://opticasoumi.com/ y cuyos detalles aparezcan en nuestra tienda online.
Todos nuestros precios están en moneda nacional: Los impuestos se agregan al momento de realizar el pago.
Una vez que hayas seleccionado los productos que desees adquirir, dichos productos serán incluidos en el carrito de compra, en tal caso, deberás seleccionar la opción “ver compras” donde podrás modificar tu pedido, si estás seguro de tu compra selecciona la opción FINALIZAR PEDIDO, donde deberás continuar con el proceso, llenar tus datos personales, tu dirección de entrega y después seleccionar la opción de pago que desees. Puedes optar por diversas opciones de pago, para finalizar da clic en REALIZAR EL PEDIDO.
Revisa que todos los datos de la dirección de envió estén correctos y completos, ya que de esto depende el éxito de tu entrega.
Los pedidos se envían, así como nos has notificado y fue seleccionado el producto al momento de tu compra, nuestro sistema no permite realizar modificación, por lo que pedimos revisar cuidadosamente tu orden.
Una vez completada tu compra, recibirán un correo de nuestra parte, en un máximo de 24 h con la información del pedido.
Una vez confirmado el pago en nuestra cuenta, se enviará la orden a tu domicilio. Revisar Políticas de Envío.
Si requieres factura deberás enviar un correo a contacto@opticasoumi.com con tus datos fiscales y el número de pedido, es importante aclarar que este proceso debe realizarse al momento de finalizar tu pedido, de lo contrario no se podrá realizar dicha factura, y saldrá como factura genérica de público en general con su nombre y con RFC genérico.
Para cualquier duda o aclaración de tu compra escríbenos a: contacto@opticasoumi.com o llamar al teléfono de atención a clientes 8110929216.
Métodos de Pago
Pago Con Openpay
Las transacciones serán efectuadas, mediante la pasarela de Openpay.
El pago pueden hacerlo a través de Tarjeta de Crédito, Tarjeta de Débito, Efectivo en sucursal BBVA más cercana, o vía Transferencia Bancaria a la cuenta 0485012899 o su clave interbancaria si su cuenta es de otro banco: 012580004850128992.
TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO
Haz clic en el apartado de Tarjeta, de Crédito o Débito, e ingresa todos tus datos requeridos: número de tarjeta, fecha de vencimiento, nombre, apellido y código de seguridad. Sigue con el proceso.
PAGO EN EFECTIVO
Solo deposito en sucursales BBVA a la cuenta 0485012899, y enviando imagen de su ficha de depósito, esta debe ser sin alteraciones o tachaduras, de lo contrario no será considerada como valida.
TRANSFERENCIA BANCARIA
Selecciona la opción de Transferencia Bancaria desde su banco, y sigue los pasos correspondientes, haz clic en “ir a la banca en línea” y seguir el proceso. En todos los procesos te llegará un correo de confirmación de movimientos y el número de tu pedido.
Políticas de Envío
Los plazos de entrega dependen de tu localidad:
Para envíos locales dentro de la zona metropolitana de Monterrey, N. L. se entregará entre 3 y 5 días hábiles laborales después de haber confirmado tu pago; es decir, dentro del horario comprendido de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas.
Para envíos al interior de la República Mexicana se estima la entrega entre 5 y 7 días hábiles después de haber confirmado tu pago.
El cargo de envió depende del monto de tu compra, los costos son:
- Envío local 0.00 MXN sin límite de kilos en una compra superior a $1,000.00 MXN.
- Envío a toda la República, los gastos de envío corren de parte de cliente, dependiendo de peso, volumen, y destino, el costo de envío pueden variar. En el caso de tener la Promoción de Envío Gratis o Estándar, el costo es de 0.00 MXN
Políticas de Devoluciones, Cambios y Reembolso
Tenemos una política de devolución de 30 días, es decir, dispones de 30 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución.
El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.
Conoce más detalles en: https://opticasoumi.com/policies/refund-policy
IMPORTANTE: Las presentes políticas pueden ser modificadas en su totalidad o parcialmente sin previo aviso, es responsabilidad del cliente estar atento a cambios.